By مدیریت سایت | آذر ۶, ۱۳۹۶ | 0 Comment
دوره ۲۴ ساعته آموزش راهبری مقدماتی نرم افزار Microsoft Dynamics CRM در آبان ماه ۱۳۹۶ در دانشگاه الزهرا در یک جمع فوق العاده، پرانرژی و توانمند برگزار شد. این دانشگاه در سال ۱۳۴۳ در دهکده ونک تهران تأسیس شد و در حال حاضر هم از جایگاه خوبی در نظام علمی و آموزشی […]
Continue ReadingBy مدیریت سایت | مهر ۱۹, ۱۳۹۶ | 0 Comment
ما باید بابت مطرح نمودن مشکلات محصول خود از طرف مشتریان، از آنها تشکر کنیم. در این مقاله میخواهم به دغدغههای بسیاری از سازمانها که خدمات پشتیبانی را به مشتریان خود ارائه میکنند پرداخته و راهکار مدیریت آنها را تحت عنوان Issues Tracking ارائه نمایم.
Continue ReadingBy مدیریت سایت | | 0 Comment
در پیاده سازی یک سیستم، راهکار یا نرم افزار موفق، عوامل و نقشهای مختلفی تاثیرگذارند. فارغ از اینکه چه راهکاری برای یک سازمان طراحی و تولید میشود، نقش راهبر یا راهبران سازمان انکارناپذیر خواهد بود و در تمامی طول پروژه و بعد از آن نقش کلیدی ایفا میکنند.
Continue ReadingBy مدیریت سایت | مهر ۷, ۱۳۹۶ | 0 Comment
من در این وبلاگ می خواهم تجربیاتم را در حوزه راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری با شما به اشتراک بگذارم. تلاش می کنم مطالب را در دسته بندی های مفیدی مانند مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری، رویکرد پیاده سازی، ابزارهای پیاده سازی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری، ابزار Microsoft Dynamics CRM، مدیریت پروژه های […]
Continue Reading